lunes, 7 de febrero de 2011

Servicio VDSL2 de Movistar Chile [Parte2]

Benchmark: Torrent
Para esta medición se descargó un torrent desde internet al mismo tiempo, desde el mismo sitio desde ambas conexiones, ambos equipos con el cliente utorrent configurados de la misma forma:
- Encriptado saliente forzado (se permiten conexiones entrantes legacy)
- 50 peers por torrent
- 150 conex globales
- 3 slots de upload por torrent.
- DHT Activado

Archivo: Stone.LIMITED.720p.Bluray.x264-CBGB (4.36 Gb )
VTR: 100% en 3 Horas y 6 minutos (velocidad promedio 409,7 kB/S)
Subido hasta el momento: 1 GB (promedio 90,5 kB/S)

Movistar: 100% en 4 horas y 18 minutos (velocidad promedio 296.7 kB/S)
Subido hasta el momento: 849 MB (promedio 56.4 kB/S)

Benchmark MU Premium
Para este test bajamos el archivo House.S07E11.HDTV.XviD-LOL.avi desde una cuenta Premium de megaupload, como solo tengo una cuenta, no se hizo la descarga de forma simultánea.


VTR presenta un comportamiento uniforme de funcionamiento, En este caso, movistar descarga el archivo en la mitad (incluso en un tercio) del tiempo que en VTR. Sin embargo es preocupante la velocidad conseguida con una cuenta premium, la que dista bastante de la velocidad máxima del plan.


Benchmark FTP Nacional
Aprovechando que descargamos dicho archivo, lo subiremos al FTP de una empresa que se encuentra conectada con fibra óptica en Chile, y veremos como trabajan los enlaces en subida y bajo el protocolo FTP.

Movistar 193 Segundos (promedio de 1.8 mB/s)
VTR 1399 Segundos (promedio de 256 kB/S)

Benchmark Movistar Cloud
En este caso probaremos la plataforma de hosting de archivos de Movistar Chile y descargaremos un video AVI de 207.38 MB mediante DownthemAll (extensiòn de firefox)
Tiempo Movistar: 44,29 Segundos (velocidad promedio 4.8 mB/s)
Tiempo VTR: 63,87 Segundos (velocidad promedio 3,37 mB/s)


Test de Ping a USA
ping www.yahoo.com

Haciendo ping a eu-fp.wa1.b.yahoo.com [87.248.122.122] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 87.248.122.122: bytes=32 tiempo=282ms TTL=47
Respuesta desde 87.248.122.122: bytes=32 tiempo=282ms TTL=47
Respuesta desde 87.248.122.122: bytes=32 tiempo=272ms TTL=47
Respuesta desde 87.248.122.122: bytes=32 tiempo=276ms TTL=44

Estadísticas de ping para 87.248.122.122:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 272ms, Máximo = 282ms, Media = 278ms

ping mail.google.com

Haciendo ping a googlemail.l.google.com [74.125.65.19] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 74.125.65.19: bytes=32 tiempo=150ms TTL=50
Respuesta desde 74.125.65.19: bytes=32 tiempo=149ms TTL=50
Respuesta desde 74.125.65.19: bytes=32 tiempo=150ms TTL=49
Respuesta desde 74.125.65.19: bytes=32 tiempo=161ms TTL=50

Estadísticas de ping para 74.125.65.19:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 149ms, Máximo = 161ms, Media = 152ms
Pings a Chile
ping www.bci.cl

Haciendo ping a www.gslb.bci.cl [199.186.28.40] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 199.186.28.40: bytes=32 tiempo=21ms TTL=243
Respuesta desde 199.186.28.40: bytes=32 tiempo=30ms TTL=243
Respuesta desde 199.186.28.40: bytes=32 tiempo=21ms TTL=243
Respuesta desde 199.186.28.40: bytes=32 tiempo=21ms TTL=243

Estadísticas de ping para 199.186.28.40:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 21ms, Máximo = 30ms, Media = 23ms

ping www.copesa.cl

Haciendo ping a vs01f5.copesa.cl [200.91.29.90] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 200.91.29.90: bytes=32 tiempo=21ms TTL=246
Respuesta desde 200.91.29.90: bytes=32 tiempo=20ms TTL=246
Respuesta desde 200.91.29.90: bytes=32 tiempo=21ms TTL=246
Respuesta desde 200.91.29.90: bytes=32 tiempo=21ms TTL=246

Estadísticas de ping para 200.91.29.90:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 20ms, Máximo = 21ms, Media = 20ms

Problemas

- el servicio presenta intermitencias durante las descargas, el técnico que vino, dijo que revisó el DSLAM y estaba todo en orden, de vez en cuando siguen ocurriendo

Conclusión
Pros:
- Sin duda para descargas nacionales, es uno de los sistemas más rápidos disponible, funciona como compañero perfecto del servicio Movistar Cloud Computing. Donde puedes subir tus archivos al máximo de tu conexiòn y tus amigos los pueden bajar desde allí sin ocupar tu ancho de banda.
- Movistar ha empezado a mejorar su plataforma tecnológica para no perder clientela ante su principal competidor (VTR). Entregando velocidades via VDSL2 que cada vez se acercan más a la de países desarrollados y con precios accesibles para la clase media.

Contras:
- Este sin duda es el proceso más tortuoso que me ha tocado pasar para contratar un servicio de internet (lea la primera parte de este artículo). No porque no cumpliera con los requisitos comerciales (donde sólo piden carnet de identidad) , sino porque, es un vivo ejemplo del desorden que existe en la plataforma comercial de esta empresa. Es realmente frustrante contratar un plan que nadie conoce.
- El servicio al cliente postventa es muy malo, eternas esperas al teléfono, te transfieren con todo el mundo, y nadie te atiende ni menos te solucionan los problemas. y cuando dan soluciones son ridículas, mandan técnicos cuando no deben mandarlos, sin siquiera coordinar con el cliente si es que estará en la casa. El personal a terreno atiende hasta las 18:30, por lo que debes pedir permiso para ausentarte en el trabajo, si es que tienes una visita a terreno.
En resumen puedo resumir a esta empresa en "la mano izquierda no sabe lo que hace la mano derecha"
- Imposibilidad de migrar el servicio a modo bridge (acceso a ip pública y/o forward de puertos), el unico modem VDSL2 que disponen es este y vienen todos con la misma configuración.
El modem al venir en modo router sin opción de pasarlo a bridge, hace imposible aprovechar la conexión para cualquier servicio que quisiera instalar en mi computador y requiera que sea visible desde el exterior (servidores de archivos, servidores web, radio, videojuegos, escritorio remoto, televigilancia, etc)
- Cobertura de servicio limitada: Ciudad de Santiago, comunas de Lo Barnechea, Las Condes y Providencia.

Observaciones generales
- Los dos planes aqui comparados han quedado al debe en la velocidad internacional. Las cuales en algunos casos ni se acercan al 50% del ancho de banda contratado. Tambien se debe a que la mayoria de las conexiones corporativas solo entregan como máximo 20 mbps como enlace internacional (el enlace internacional es mucho mas costoso que el nacional).
- 40 megas de descarga es muy poco factible de obtener en la mayorìa de los sitios web, ya que por lo general, los enlaces corporativos están limitados. (no es la idea que un enlace que cuesta 1 millón de pesos mensuales sea utilizado en su totalidad por solo 5 personas).
- Para aprovechar la conexión, se recomienda contratar una cuenta premium con un sitio de descargas directas. y/o utilizar servidores FTP, DC++ o Torrent con sede en Chile.

Actualización: Para entrar al Huawei HG-620 deben hacer lo siguiente:
- colocar de ip manual 192.168.1.254 con mascara 255.255.255.0
- entrar con el navegador a http://192.168.1.1:60080 (o 60023 para telnet)
- datos de ingreso:
user: TCH_superhua_csm
pass: wei$1174157vdslram

user: user
pass: user
(agradecimientos al usuario 0xff de chw.net)



Desea saber más?
- Movistar Chile Planes VDSL
- Frogueros.com: Se viene FTTH para todo Chile por parte de Movistar
- Chilehardware.net: Fibra óptica telefónica ¿verdad?

15 comentarios:

Cavorka dijo...

Gracias por tu nota! también estoy en la lucha de contratar este tipo de plan y no logro dar con nadie de movistar que me de una respuesta coherente, sin ir más lejos a mi polola la llamaron con el click to call, y viviendo en providencia mismo... le dijeron que no podemos tener más de 8 mb... jajaja seguro que estaba equivocado el que llamo.


Saludos!

Lordnet dijo...

dice dispoinible para providencia, pero dificilmente sea para el 100% de la comuna. todo sujeto a factibilidad técnica.

Ricardo Neira dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Ric dijo...

Estimado, he leido en varios foros y blogs acerca de comparativas para hacer downloads con estos planes de VTR y Movistar. A mi me interesa saber acerca de los 2Mb o superior de subida. Podrías comentar algo de eso?.

Lordnet dijo...

Desde luego.
VTR solo tiene en su plan mas alto ,el de 30, un upload de 2 mbps (es decir, 256 KB/s)
Movistar su upload mas alto en adsl es de 700 kbps (en el plan de 10 megas) mientras que en VDSL, tiene 8, 10 y 15 Mbps de upload.
Para segmento PYME también se ofrece mediante fibra optica velocidades de 2, 4 y 10 megas de upload.

en el articulo se hizo una prueba de upload via FTP. y si, puedes subir archivos a 1.8 MB/s (14.4 Mbps) valor ampliamente superior a la velocidad ofrecida por VTR.

Actualmente estoy subiendo archivos en bittorrent nacional (portal chilebt.com) y sube a una velocidad similar.

Roy dijo...

buena.. el modem hg620 si se puede configurar en modo bridged.. lo acabo de hacer :P

AKER dijo...

Roy dijo...
buena.. el modem hg620 si se puede configurar en modo bridged.. lo acabo de hacer :P

porfa con peritas y manzanas pq soy nuevo en esto

gracias!!!!!

anonymous dijo...

Soy de maipú, contrate el servicio de 8 megas hace poco pero aparentemente no puedo tener un upload simetrico porque estoy muy lejos del armario. Tengo un modem huawei hg620 y este indica que el par de cobre solo aguanta 1 mega de upload.

Saludos.

DrinkMan... dijo...

Estimado, tengo un VTR 15 megas y no llega a mas de 1 o 2 megas en servidores internacionales, en cambio movitar rinde mas por ser una compañia internacional cierto?
me puedes enviar una respuesta kosmixcore@gmail.com
ya que antes tenia 10 megas y funcionaba a 4 o 5 de velocidad internacional en cambio VTR publicidad engañosa, saludos

PAC dijo...

En algunos sitios internacionales Movistar es más rápido que VTR y viceversa, pero en Chile todos los ISPs son lentos porque el ancho de banda nacional es muy pequeño.

Pedro Cortes dijo...

Si alguien necesita verificar factibilidad de los servicios, me pueden contactar a pcorteb@movistar.cl, si necesitan contratar, me envian un mail y puedo enviar un ejecutivo de terreno a sus domicilios.
De esta forma nos evitamos la plataforma telefónica.

Saludos.

Nicolas Morell dijo...

Delivery to the following recipient failed permanently:

pcorteb@movistar.cl

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 #5.1.0 Address rejected pcorteb@movistar.cl (state 14).

jc dijo...

Hola, sólo 2 preguntas:

Estás contento con tu servicio?

Lo recomendarías?

gracias.-

jc dijo...

estás contento con el servicio entregado?...lo recomiendas?

gracias.-

Lordnet dijo...

Estimado JC, obviando la burocracia de la compañía para instalar el servicio. una vez instalado el servicio funciona muy bien. es EL UNICO servicio de internet de Chile que ofrece 15 Mbps de upload para sector residencial. Lo cual es muy bueno si subes cosas muy pesadas a la nube.

yo lo recomiendo.

una salvedad: yo me conseguí a la mala configurar el router en bridge (para usar mi propio router y administrarlo), lo que no viene asi por defecto en la compañía.